Hoe beheer ik meldingen?

1

.

Vereisten

  • Om de meldingen pagina te zien heeft u het gebruikersrecht “Notification” nodig.
  • Om uw meldingen te beheren heeft u het gebruikersrecht “Notification Management” of “NotificationAdmin” nodig.

2

.

Instructies

1. Alle verschillende meldingen kunt u terug vinden op de Meldingenpagina.

2. Indien u op deze pagina een lijst van gebruikers ziet, heeft u het gebruikersrecht “NotificationAdmin“. 

 
3. Indien u een gebruiker wilt inschrijven op een melding klikt u op de naam. Een venster opent zich waarin u de gebeurtenissen ziet waarop deze gebruiker kan ingeschreven worden. 

Als u het gebruikersrecht “NotificationManagement” heeft, ziet u een lijst van alle mogelijke notifications

 4. In de kolom "Meldingen" wordt weergegeven hoe een melding naar de gebruiker wordt gestuurd.  De mogelijkheden zijn via mail, sms en voicemessage.

5. In de kolom "Vanaf niveau" wordt weergegeven vanaf welk niveau een waarschuwing wordt gestuurd. Mogelijke waarden zijn: normaal, waarschuwing, foutmelding en kritieke fout.

U kan filteren in de meldingen m.b.v. de velden "Evenement", "Asset-type", "Meldingen" en "Geabonneerd"

6. Klik op de knop in de "Geabonneerd" kolom om de gebruiker op deze gebeurtenis in te schrijven.

7. Er opent een abonneerscherm waarin u het meldingsniveau bepaalt en de manier waarop de melding wordt verstuurd.

Let op! U moet minstens één manier kiezen waarop de melding wordt verstuurd.

8. U kan kiezen om alle assets van dit type toe te voegen.

9. Sla uw instellingen op


3

.

Notifications aanpassen voor gebruikers

 1. Indien een gebruiker al ingeschreven is op een melding(en) ziet deze er als volgt uit. 

2. Het geabonneerd-veld is aangevinkt. 
3. Het symbool dat weergegeven wordt in de meldingenkolom is afhankelijk van de verzendingswijze (Mail, SMS, VoiceMessage)

Indien u beschikt over het gebruikersrecht NotificationAdmin dan kan u de gebruiker uitschrijven op deze melding.

4. Klik op het geabonneerd-veld om de gebruiker uit te schrijven.

5. Bij een geslaagde uitschrijving ziet de knop er als volgt uit

Ondersteuning nodig?

Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Maak je geen zorgen, we zijn hier om te helpen.

Vraag om hulp