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Einführung
Haben Sie eine Frage? Dann helfen wir Ihnen gerne weiter! Calculus hat ein erfahrenes Team, das immer bereit ist, Ihnen zu helfen.
Wir können Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen!
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Konsultieren Sie unsere Dokumentation
Wir haben Artikel verfasst, um die verschiedenen Funktionen des Portals zu erklären.
Diese Artikel sind zu finden unter docs.calculus.groupund sind in mehrere Kategorien unterteilt:
- Fangen wir an
In der Kategorie "Erste Schritte" finden Sie Artikel, die Ihnen einen ersten Einblick in unsere Produkte und unser Portal geben. Diese Artikel enthalten manchmal Verweise auf relevante Artikel mit detaillierteren Informationen zu bestimmten Aspekten.
- Produkte & Anwendungsbeispiele
Sie haben ein bestimmtes Produkt bei uns gekauft und suchen nach einer Anleitung, um Ihr Produkt einzurichten und/oder mit Calculus zu verbinden? Dann schauen Sie bitte weiter in dieser Kategorie.
- FAQ
Eine Antwort auf Ihre Frage finden Sie in den FAQ.
- Portal
In der Kategorie "Portal" finden Sie mehrere Artikel, in denen die Funktionen des Portals, die Einrichtung und die Verwaltung Ihres Kontos im Detail erklärt werden.
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Suchen
Sie können nicht sofort finden, was Sie suchen? Geben Sie die gewünschten Informationen in die Suchleiste oben auf der Seite ein.
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Erstellen Sie ein Support-Ticket
Sie finden nicht sofort eine Antwort in unserer umfangreichen Dokumentation? Dann können Sie sich mit Ihrer Frage jederzeit an unser Support-Team wenden, indem Sie ein Ticket über unsere Supportseite erstellen.
Wenn Sie ein Support-Ticket erstellen, geben Sie immer Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, die Sie auch für die Anmeldung beim Calculus-Portal verwenden.
Wenn Sie Ihr Problem beschreiben, bitten wir Sie immer, den Projektnamen und das Unternehmen anzugeben. Dies hilft unserem Support-Team bei der Bearbeitung Ihres Tickets.
Nachdem Sie Ihr Ticket erstellt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Ticket. Über diesen Link können Sie den aktuellen Status Ihres Tickets einsehen und mit unserem Support-Team chatten.
