Was sind Aufgaben?
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Anforderungen
Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Artikel durchzulesen, damit Sie gut vorbereitet sind für dieses Handbuch.
Schnellstart-Anleitung
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Einführung
Sie können eine Aufgabe sich selbst oder einem bestimmten Benutzer zuweisen. Sie können Aufgaben selbst erstellen oder sie vom System erstellen lassen, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.
Gehen Sie über das Navigationsmenü auf die Seite "Aufgaben".
Die Seite enthält vier Spalten, in denen die offenen Aufgaben des Projekts nach ihrem aktuellen Status geordnet sind.
Das Menü am oberen Rand informiert Sie, wenn Ihnen Aufgaben zugewiesen wurden.
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Status der Aufgabe
Es gibt 4 Stufen, die eine Aufgabe durchläuft.
Wenn eine Aufgabe erstellt und zugewiesen wird, erscheint sie in der Spalte TODO. | |
Ein Benutzer markiert eine Aufgabe als aktiv, wenn er die Aufgabe angenommen hat. | |
Wenn die Aufgabe abgeschlossen ist, ändert der Benutzer den status auf gelöst. Nun prüft ein anderer Benutzer die Lösung. | |
Wenn die Aufgabe gelöst und geprüft ist, wird sie in die Spalte "abgeschlossen" eingetragen. Die Aufgabe wird nun von der Aufgabenseite verschwinden. |
Sie können eine Aufgabe schnell von einer Spalte in die andere ziehen. Der Status der Aufgabe ändert sich automatisch.
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Aufgaben erstellen und verwalten
Klicken Sie auf das Pluszeichen auf der rechten Seite, um eine neue Aufgabe zu erstellen.
Geben Sie die Aufgabendetails ein.
Sie können ein Gateway mit dieser Aufgabe verknüpfen.
Weisen Sie die Aufgabe im Feld "Zugeordnet zu" einem Benutzer zu.
Bestimmen Sie die Wichtigkeitsstufe im Feld "Niveau"
Sie können ein Gateway mit dieser Aufgabe verknüpfen (dieses Feld ist optional)
Weisen Sie der Aufgabe im Statusfeld einen Status zu.
Zeigen Sie abgeschlossene Aufgaben an, indem Sie auf den Schalter "Zeige Archivierte an" klicken.
Speichere die Einstellungen
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Wie kann ich Lösungen zu Aufgaben hinzufügen?
Klicken Sie auf eine Aufgabe, um deren Einstellungen zu öffnen.
Scrollen Sie zum Abschnitt Lösung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen" auf der rechten Seite.
Die Schaltfläche befindet sich über dem Beschreibungsfeld. Klicken Sie dann auf "Verwalte Lösungskategorien".
Im Verwaltungsfenster können Sie Lösungen hinzufügen. Diese sind nach Kategorien geordnet.
Geben Sie einen Kategorienamen ein und klicken Sie auf das schwarze + rechts neben dem Feld "Füge Kategorie hinzu", um eine neue Lösung hinzuzufügen.
Benennen Sie die Lösung und klicken Sie auf das schwarze + rechts neben dem Feld "Füge Lösung hinzu", um eine neue Lösung hinzuzufügen.
Klicken Sie auf "Schließe", um zum Abschnitt Lösung der Aufgabe zurückzukehren.
Wählen Sie nun eine Kategorie und die Lösung.
Klicken Sie auf "Löse auf", wenn Sie die Aufgabe gelöst haben.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, in der die Lösung bestätigt wird.
Die gelöste Aufgabe erscheint in der Kategorie "Gelöst" auf dem Zweigbildschirm.