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Schnellstartanleitung aus einer E-Mail
Sie erhalten eine E-Mail, der Sie zur Calculus Plattform einlädt. Diese E-Mail enthält einen Link, wenn Sie darauf klicken, werden Sie zur Registrierungsseite weitergeleitet.
Bitte beachten! Der Registrierungslink in der E-Mail ist nur für 7 Tage gültig, daher ist es am besten, wenn Sie sich sofort registrieren.
Wenn bereits ein Konto mit Ihrer Mailadresse erstellt wurde, enthält die mail einen Link zur Calculus-Plattform, dieser Link hat kein Zeitlimit.
Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie weitergeleitet zu ein Anmeldeformular, in das Sie noch Ihren Vor- und Nachnamen eintragen müssen. Die e-Mail-Adresse ist bereits eingetragen und kann nicht geändert werden. Schließlich wählen Sie ein Passwort. Wenn Sie auf "Konto erstellen" klicken, wird ein neues neues Konto erstellt. Danach kann der in der E-Mail enthaltene Link nicht mehr zur Registrierung eines Kontos verwendet werden.
Sie werden dann zum Anmeldebildschirm weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrem neuen Konto anmelden können.
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Fehlerbehebung
Ich sehe die Mail nicht in meinem Briefkasten?
GMail
In Ihrem GMail-Postfach wird diese E-Mail möglicherweise automatisch in den Ordner "Newsletter" oder "Updates" gefiltert. Überprüfen Sie auch den Werbeordner (Spam), wenn Sie die E-Mail noch nicht gefunden haben. Wenn Sie die E-Mail nicht in einem dieser Postfächer finden, überprüfen Sie am besten, ob der Einladungslink an die richtige Adresse gesendet wurde
Outlook
In Outlook sollten die Einladungsmails einfach im Posteingang auftauchen, wenn Sie sie dort nicht finden, sollten Sie trotzdem den Spam-Ordner überprüfen. Wenn Sie die E-Mail nicht in einem dieser Postfächer finden, sollten Sie überprüfen, ob der Einladungslink an die richtige Adresse gesendet wurde.
Die Mail wurde vor mehr als 7 Tagen gesendet, was soll ich jetzt tun?
Wenn die Registrierungs-E-Mail vor mehr als 7 Tagen verschickt wurde, kann dieser Link nicht mehr für die Registrierung verwendet werden. Am besten bitten Sie die Person, die eine Einladung an Sie geschickt hat, um eine neue Registrierungs-E-Mail. Den Namen dieser Person finden Sie am Anfang der E-Mail. Unter dieser Artikel können Sie lesen, wie Sie eine Person mit denselben Rechten erneut einladen können.
Wenn diese Person nicht erreicht werden kann, Sie können auch ein Ticket über unseren Helpdesk erstellen. Gehen Sie auf dieser Seite zum Abschnitt "Ticket einreichen".
Sie können die folgenden Schaltflächen verwenden, um die Art Ihrer Frage anzugeben.
Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Informationen in der Beschreibung deutlich angegeben sind:
- Ihr Vorname
- Ihr Nachname
- Die E-Mail-Adresse, an die Sie die Einladungs-E-Mail erhalten haben
- Und Unternehmen und/oder Projekt, zu dem Sie eingeladen worden sind